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南寧保安公司分享加強保安隊伍建設管理的七點建議

發布日期:2020-04-10 作者:南寧保安公司 點擊:

一、加強南寧保安隊伍監督及檢查力度


1.以管理制度與監督檢查相結合,推行實行分級管理體制


保安公司抓“面”、中隊長抓“片”與班組長抓“點”相結合,公司督察人員負責全面督導檢查,不定期的深入服務單位對保安員上崗時的行為進行明查暗訪,檢查、督察,對著裝不整、脫睡崗人員及違紀違規隊員當場糾正、教育、整改。嚴重違紀的進行處罰。對存在的問題及時給予通報和警示,遏制各類違章違紀事件的發生。


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2.要實施開門納諫制度,誠心求意見,踏實搞整改


公司領導要主動上門征求客戶的意見建議,廣泛征求社會各界人士的意見和建議,不斷改進工作方法和管理措施,積極爭得客戶對保安工作的支持,促進保安服務滿意率不斷提高。


二、要堅持厚愛與嚴管相結合,不斷提升隊伍合力


從某種意義上講,保安員屬于社會弱勢群體,更需要全社會予以充分的關注與關懷。保安服務企業不僅要加強保安員的教育管理,同時要給予他們更多的人文關懷,既從經濟和道義上關懷,更重要的是在政治上、精神上為他們搭建一個充分展示自我的平臺,要積極開展各類評選表彰活動,實現個人價值。同時,從細節入手,從小事體現,關注保安員的工作與生活,建立領導定期走訪、節日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等機制。要竭力創造條件改善隊員的物質生活,提高隊員的工資待遇,為員工辦理社會保險,解除隊員的后顧之憂。健全思想政治工作責任制度和保安員思想狀況定期分析制度,對保安隊伍中呈現的傾向性和苗頭性問題,做到早發現、早報告、早解決。對有思想情緒的隊員要責任到人,通過調查分析和談心等多種形式,開展說服教育和心理疏導,以真摯的情感溫暖人心,搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平臺。


三、立足教育,強練精兵


1.新隊員招聘工作要嚴格審查


在資格、學歷、年齡、程序上要認真把關,改變以往穿了保安服就上崗的錯誤做法。那么,如何對新隊員使一個普通的老百姓轉換成一名合格的保安隊員,那就必須從基礎教育培訓開始,在軍事體能、道德規范、法律法規、保安業務知識、儀容儀表,言行舉止等基本功訓練的同時,貼近保安工作的實際,對保安員開展門衛值守、目標守護及突發事件的處置、治安信息的收集等保安勤務技能培訓,也要開展法制教育和安全教育,使他們明確保安員的工作職責,提高防火、防盜、防事故、防破壞能力,zui終從心理和行為方式上成功地完成社會角色的轉換。通過以上教育培訓經考核合格后發放上崗證,并在新崗位上“以老帶新”實習一個月,以全面客觀地考察新隊員的綜合能力,再分配到適合工作崗位。


2.注重隊伍系統培訓


保安隊伍要抓住整合管理的優勢,把分散的力量集中起來形成一個有力的拳頭。一是實行在崗保安人員輪訓制度,特別要對班、組長的輪訓,目的是加強基層骨干的管理水平,強化責任意識,提高業務技能。公司管理人員要認真監督,以保證培訓的質量,不走過場。二是在培訓會上下功夫,培訓的內容包含“文武”兩個方面?!拔摹敝副0矄T不僅要學習企業的各項規章制度,更要注重行業責任、職業道德、守法奉獻、廉潔自律的教育,還要學習禮貌禮儀、法律法規?!拔洹敝父黜椌C合技能訓練:包括隊列、體能、擒拿格斗、突發事件處理流程、消防知識、應急預案演習等。要逐步把保安隊伍打造成一支特別能吃苦、能奉獻、作風好、紀律嚴、拉得出打得贏的隊伍。


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四、著力加強對班組長的培養選拔與管理


一家企業能不能帶出一支作風過硬、業務精通的保安隊伍,班組長所發揮的作用十分關鍵。培養選拔中層以上管理人員應具備“三嚴”、“四個能力”?!叭龂馈?,即嚴格管理中層、嚴格管理隊伍、嚴格管理自己;“四個能力”,即應當具備觀察和發現問題的能力,快速解決問題的能力,獨立和協同作戰的能力,堅強的意志和自控能力。因此;必須注重班組長的培養、選拔和管理工作,使他們成為構成整個隊伍強大戰斗力。因班組長直接工作在保安服務的di一線,既是“將”,又是“兵”;既是“指揮員”,又是“戰斗員”,他們對保安員的日常工作狀況、思想狀態了解,也zui容易與保安員溝通,可以說是他們維系著整個隊伍的正常運轉,他們的能力強弱、工作敬業程度,能否與客戶建立起良好的合作關系,都直接影響到整個隊伍的態勢??梢赃@樣說,選用好了班組長,就是把握住了隊伍建設的著力點。


五、轉變觀念,更新管理理念


做企業不能光紙上談兵,而要注重實際和落實,高素質的隊伍需要優良的企業理念,需要隊伍的管理者與時俱進的管理意識。對于保安隊伍來說,有一支優良的管理隊伍,才會有一支優良的保安隊伍。作為管理者一定要開拓自己創新思想意識,規范自己的行為,從點滴做起,樹立“先做人,后做事”的理念,尊重保安員、信任保安員、要求保安員、依靠保安員,以平等的態度對待保安員,實行保安隊伍的文明管理。


六、堅持正面引導與先進激勵相結合,不斷激發隊伍活力


一個標桿,就是一面旗幟,可以引ling麾下;一種精神,就是無窮動力,足以所向披靡。要積極開展各類評選表彰活動,充分利用各種媒體,大張旗鼓的宣傳保安先進人物和典型經驗,樹立起保安員的職業自豪感,增強職業吸引力。堅持引導、激勵、鞭策,是提高隊伍凝聚力和號召力,是激發保安隊伍活力的一條重要途徑。俗話說“小功不獎則大功不立,小過不戒則大過必生”。只有做到獎功罰過、獎優罰劣、獎勤罰懶,才能使先進受到獎勵、后進受到鞭策,為此,要建立健全一套大多數人認可的、科學的、透明的、公平合理、行之有效的激勵機制,把保安員的績效考核、薪酬福利、級別晉升、職務提拔、評先獎勵以等納入其中,獎懲激勵要與政治榮譽掛鉤、與經濟利益掛鉤,強化正負激勵效益,注重獎懲兌現,讓保安員在平等、公平、公正的環境下,充分展示自己,激發競爭意識,發揮深層潛能。


七、民主管理,群策群力


保安員是隊伍管理的主體,充分發揚民主是隊伍管理工作堅實的基礎,也是新時期保安隊伍管理的重要方法。管理者依靠保安員實行民主管理,會耳聰目明,力量倍增。反之,則盲人騎瞎馬,事事無知。俗話說得好:“一個好漢三個幫”、“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,實行民主管理,有利于拓寬管理的路子,開闊管理的視野,解決了“一言堂”管理的不足。要積極鼓勵和發動保安員獻計獻策,發揮出集體的智慧,調動整體的力量,激發保安員的工作熱情,增強工作積極性和主動性,密切管理者和被管理者的關系,增強團隊凝聚力。


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關鍵詞:廣西保安公司,物業保安服務,廣西保安門衛服務

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南寧市眾安保安服務有限公司成立于2012年10月,注冊資金1100萬元。由部隊退役軍官創立、經廣西壯族自冶區公安廳批準設立的具有獨立法人資格的正規專業的保安服務公司。公司目前35名高管中有1名正師職、20名團職、14名營職退役軍官,全部為部隊服役滿20年以上的退役軍官;基層保安有2000多人來自陸、海、空和武警部隊的退役士兵。主要經營項目包括保安服務...查看更多

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